新手机有问题怎么办

新手机有问题可先尝试与商家协商退换货。从法律角度看，消费者享有商品无理由退换货的权利，若手机存在质量问题，商家应负责解决。若商家拒绝或拖延，问题变得严重，应及时寻求消协或法律途径维权。
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从法律角度，处理新手机问题常见方式有：与商家协商、向消费者协会投诉、提起法律诉讼。选择时，若问题轻微可先尝试协商；若协商无果，可向消协投诉寻求帮助；若仍无法解决，可考虑法律诉讼，但需注意成本和时间。
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从法律角度，针对不同情况处理新手机问题的具体操作如下：1. 若手机轻微故障，如软件问题，可联系商家进行维修或更换。2. 若手机存在严重质量问题，如硬件损坏，可要求商家退换货，并保留好购物凭证。3. 若商家拒绝承担责任，可向消费者协会投诉，并提供相关证据，如购买记录、故障照片等。4. 若投诉无果，可考虑提起法律诉讼，需准备好起诉状、证据材料等，并咨询专业律师以确保诉讼顺利进行。在整个过程中，保持冷静，理性维权。